Profitieren Sie von einem persönlichen Rundum-Telefonservice

Banking, wann Sie es brauchen!

Immer wieder gibt es dringende Angelegenheiten, die außerhalb der Reihe erledigt werden müssen. Gut, wenn Ihre Bank dann auch telefonisch schnell erreichbar ist! Die Mitarbeiter des KundenDialogCenters der Heidelberger Volksbank sind am Telefon persönlich für Sie da – eben dann, wenn Sie es brauchen.

Wir sind für Sie da

Erreichbarkeit

 

Montag bis Freitag

 

Samstag

 

8:00 Uhr - 20:00 Uhr

 

9:00 Uhr - 14:00 Uhr

Kontaktwege

Telefonnummer

 

 

06221 514-0

 

 

Einmal anrufen – alles erledigt!

Unser kompetentes Team unterstützt und berät Sie gerne bei folgenden Banking-Angelegenheiten. Dabei werden alle Ihre Anliegen abschließend erledigt – Sie brauchen nichts weiter zu tun.

Allgemein

  • Überweisungen und Umbuchungen
  • Daueraufträge
  • Reisezahlungsmittel bestellen
  • Auskünfte zu Ihren Verträgen beim Finanzverbund
  • Terminvereinbarungen
  • Rückrufservice
  • uvm.

Konto & Karten

  • Auskünfte rund um Ihr Konto
  • Kartensperren
  • Ersatzkarten bestellen
  • Ersatzkontoauszüge
  • Gewinnsparlose beantragen/ändern
  • Kreditkarte beantragen
  • Freistellungsaufträge einrichten/ändern
  • uvm.

Online-Banking

  • Allgemeine Auskünfte Online-Banking
  • Online-Banking beantragen
  • elektronische Kontoauszüge beantragen
  • TAN-Sperren aufheben
  • Anpassung Online-Banking-Limit
  • Betreuung bei der VR-BankingApp
  • uvm.

Das Team des KundenDialogCenters