Unser Heidelberger Weg

Geschwindigkeit bestimmt unser Denken und Handeln. Wir sind gewohnt, keine Zeit zu haben und merken oft nicht, wie sehr sie uns eigentlich fehlt. Gerade deshalb nehmen wir uns ganz bewusst Zeit für die Dinge, die uns wirklich wichtig sind. Und das sind unsere Kunden.

Die Zufriedenheit unserer Mitglieder und Kunden treibt uns an, denn sie ist kein Selbstläufer. In unserer digitalen Welt werden schnelle Reaktionszeiten und hohe Erreichbarkeit erwartet. Die Zugangswege zu unserer Bank passen wir daraufhin an. Der persönliche Kontakt und eine auf den individuellen Bedarf zugeschnittene Beratung bleiben aber auch in Zukunft unser Mittelpunkt.